注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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“13万交付0起火”，这点一直是我最推崇极氪的地方，也期望极氪能持续刷新记录，14万、15万……从而成为新能源汽车安全的标杆，让更多用户对纯电车有所改观。

但就在今天，我却看到了一则安徽芜湖极氪001发生“冒烟事故”的新闻，难道极氪“零自燃”的记录要破功了？幸好是虚惊一场，先来看看官方怎么说。

极氪对安全问题真的很重视，当天就出了初步调查，并协助车主处理。根据初步的现场勘查，原来在发生事故前，车辆底盘存在较为严重的磕碰情况。而从后台数据监控、结合现场实际，车辆只在碰撞区域电芯出现异常，其他部位均正常，现场车辆未出现车身过火痕迹。

据了解，消防到场之后，只是冲了水，车就没事了。对此，我也仔细翻看了现场的视频，目前汽车只有些轻微冒烟，雨刷器还在工作，这就证明车身的确受损不是很严重。

而结合极氪官方初步调查和视频，动力电池肯定是完好的，因为电池起火虽然不会发生剧烈爆炸，但具有燃烧迅速的特点，火势非常难以扑灭，一旦是因它而着火，基本上车就报废了，甚至会烧成“框架”。

来看几张因电池起火导致的事故图片：

据车主表述，事故的确是在磕到底盘后发生的，应该的确是为外部原因所致，并非极氪自燃。

另外，我还想到一种可能性，那就是汽车改装。因为之前有一起极氪西安过火事故，发生火情时，车辆的动力电池处于安全状态，未发生热失控，火情后现场情况显示，车辆仅前备舱过火，乘员舱、底盘及动力电池等部位均保持完好。后续调查发现，事故原因是因为汽车改装，改了音响，且未加保险丝。

虽然这次事故引发了一些担忧炒股指平台杠杆，但官方的态度和解释，让我对极氪式安全产生了更深刻的认识。最后，在我们使用电动汽车的过程中，除了车辆本身的安全性能，我们自己的行为也至关重要。保持车辆完好，避免易燃物品，及时维修汽车，愿每一次的驾驶都能成为一次安全与快乐的旅程。